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Freshworks

Gestión de servicios

Englobamos soluciones para mejorar la calidad de atención a clientes y mejorando la comunicación entre los equipos que ayuda a brindar una experiencia al cliente de calidad. Con cada solución experimentarás un software fácil de configurar y muy intuitivo que permite a los colaboradores dedicarse a brindar el servicio de inmediato.

Compromiso y desempeño

La tecnología debe trabajar de la misma forma que trabaja la gente. Considera siempre un acercamiento fresco a la tecnología: Un software fácil de usar que inspire a la fuerza de trabajo, fortalece la productividad y la eficiencia, y permite a tus colaboradores sorprender a tus clientes.

Plataforma novedosa

Los negocios deben empoderar a los colaboradores a hacer cualquier cosa que sorprenda, retenga y obtenga clientes satisfechos. Esto significa que la tecnología debe darles a las personas una funcionalidad basada en el trabajo de primera mano.

Soluciones bajo demanda

Muchas plataformas son todo o nada. Freshworks es una plataforma modular que entrega a los usuarios justo lo que necesitan ahora y se expande fácilmente cuando el equipo está listo para tomar el siguiente paso.

Experiencia simple

El software no debe requerir un ejército de ingenieros para hacerlo funcionar. El software que trabaja fuera de la caja con pocas configuraciones significan mínimas interrupciones cuando quieres refrescar tu trabajo.

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