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ISL Online

Soporte Remoto

ISL Online es una herramienta pionera en la industria del soporte remoto, además de ser segura y fácil de usar, es compatible con sistemas de escritorio y móviles, con una licencia podrá crear usuarios, instalar y agregar ilimitados equipos desatendidos.

El soporte más fácil

Su cliente no necesita instalar software, abrir puertos o realizar configuraciones adicionales. Acceda a su listado de equipos desatendidos con funciones avanzadas y auditorías de conexión.

Múltiples formas de iniciar soporte

Los operadores de soporte tienen al alcance múltiples opciones para iniciar una sesión de soporte con sus clientes.

Conexión por RDP / SSH

ISL Online le permite conectarse mediante un túnel seguro a equipos desatendidos, a través de Internet, usando Remote Desktop Protocol (RDP). Con el túnel de escritorio remoto, sólo es necesaria la instalación de ISL AlwaysOn en un equipo dentro de su red, para conectar a cualquier equipo de su red, para conectarse a cualquier equipo de su red interna a través de RDP o SSH.

Máxima seguridad

ISL Online permite la autenticación de dos factores, se integra con servicios de autenticación externos, garantiza un cifrado punto a punto de AES 256-bit, permite grabar las sesiones y exportar todos los logs desde el sistema.

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